Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 avril 2026

1. Introduction

Bienvenue sur Booklumia (« nous », « notre », « nos »). Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web (collectivement, le « Service »).

2. Données que nous collectons

Données du compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe (hashé), photo de profil facultative.
Profils enfants : Prénoms, âge et genre des enfants — utilisés exclusivement pour personnaliser les livres générés.
Contenus générés : Textes, illustrations et métadonnées des livres créés via notre Service.
Données de paiement : Traitées par Stripe. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, identifiants de session — pour le bon fonctionnement et la sécurité du Service.
Photo de l'enfant (facultatif) : Si vous choisissez d'envoyer une photo pour personnaliser l'apparence du héros, elle est utilisée uniquement pour générer les illustrations et stockée de manière sécurisée.
Préférences linguistiques : Langue choisie pour l'interface, la génération et la narration audio (parmi 10 langues), afin d'adapter l'expérience.
Avis et notes : Si vous laissez un avis sur un livre public, votre prénom et votre note sont associés à ce livre dans la bibliothèque communautaire.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Créer et personnaliser des livres illustrés pour vos enfants.
Gérer votre compte et vos abonnements.
Traiter les commandes d'impression via notre partenaire d'impression.
Améliorer nos algorithmes d'IA pour générer des histoires de meilleure qualité.
Vous envoyer des notifications liées au service (confirmations, mises à jour).
Générer la narration audio immersive et la bande-son associée à chaque livre.
Modérer la bibliothèque publique et garantir un contenu approprié pour les enfants.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Google Cloud / Firebase : Hébergement, authentification et stockage.
Stripe : Traitement sécurisé des paiements.
Partenaire d'impression : Impression et livraison des livres physiques (adresse d'expédition uniquement).
Google Gemini & Modèles d'Illustration : Génération d'histoires et d'illustrations (données anonymisées, pas de données personnelles transmises).
RevenueCat : Gestion des abonnements mobiles (App Store / Google Play) — identifiant utilisateur uniquement, pas de données enfants.
Fournisseurs de synthèse vocale : Génération de la narration audio à partir du texte du livre (le texte généré est transmis, sans informations personnelles identifiantes).

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie : chiffrement en transit (TLS) et au repos, règles de sécurité Firestore, authentification multi-facteur si activée, et audits réguliers d'accès.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles et les livres associés sont supprimés dans un délai de 30 jours. Certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

Accès : Demander une copie de vos données personnelles.
Rectification : Corriger des informations inexactes.
Suppression : Demander la suppression de votre compte et de vos données.
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@booklumia.com

8. Données des enfants

Notre Service est conçu pour être utilisé par des adultes (parents/tuteurs) au bénéfice de leurs enfants. Nous ne collectons pas d'informations directement auprès d'enfants de moins de 16 ans. Les prénoms et âges sont fournis par le parent/tuteur et sont utilisés uniquement pour personnaliser le contenu des livres.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement du Service (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de trackers tiers.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. En cas de modification significative, nous vous en informerons par e-mail ou notification dans l'application.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :

E-mail : support@booklumia.com
Site : booklumia.com